Politique de confidentialité GDPR

Date d’effet : 18 juin 2019

Felastec GmbH vous remercie d’avoir visité son site web et de l’intérêt que vous portez à son entreprise et à ses services.

Ci-dessous, nous vous expliquons quelles informations nous collectons lors de votre visite et comment ces informations peuvent être utilisées.
Felastec GmbH (« nous », « we », ou « our ») exploite le site web https://felastec.ch (ci-après dénommé le « Service »).

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à la présente politique.

 

Définitions

  • Service is the https://felastec.ch website operated by Felastec GmbH
  • Les données personnelles sont des données relatives à un individu vivant qui peut être identifié à partir de ces données (ou à partir de ces données et d’autres informations que nous possédons ou qui sont susceptibles de venir en notre possession).
  • Les données d’utilisation sont des données collectées automatiquement, soit par l’utilisation du service, soit par l’infrastructure du service elle-même (par exemple, la durée de la visite d’une page).
  • Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).
  • Le contrôleur de données est la personne physique ou morale qui (seule ou conjointement ou en commun avec d’autres personnes) détermine les finalités pour lesquelles et la manière dont toute information personnelle est, ou doit être, traitée.
    Pour les besoins de cette politique de confidentialité, nous sommes un contrôleur de données de vos données personnelles.
  • Processeur de données (ou fournisseur de services) désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du contrôleur de données.
    Nous pouvons utiliser les services de différents fournisseurs de services afin de traiter vos données de manière plus efficace.
  • Le sujet des données (ou utilisateur) est tout individu vivant qui utilise notre service et qui est le sujet des données personnelles.

 

 

Collecte et utilisation de l’information

Nous collectons plusieurs types d’informations à des fins diverses afin de vous fournir et d’améliorer nos services.

 

Types de données collectées

 

Données personnelles

Sur les pages intitulées « Contact » ou « Contact », nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (« Données personnelles »). Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

  • Adresse électronique
  • Premier nom et dernier nom
  • Numéro de téléphone

 

Informations sur l’utilisation

Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont le Service est consulté et utilisé (« Données d’utilisation »). Ces données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, l’adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et d’autres données de diagnostic.

 

Suivi et données des cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre service et nous détenons certaines informations.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et sont stockés sur votre appareil. D’autres technologies de suivi sont également utilisées, telles que les balises, les tags et les scripts, pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser nos services.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est en cours d’envoi. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines parties de nos services.

Exemples de cookies que nous utilisons :

  • Cookies de session. Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre service.
  • Cookies de préférence. Nous utilisons des cookies de préférence pour nous souvenir de vos préférences et de divers paramètres.

 

 

Utilisation des données

Felastec GmbH utilise les informations collectées à des fins diverses :

  • Pour fournir et maintenir notre service
  • Pour fournir un support client
  • Pour surveiller l’utilisation de notre service

 

Base juridique pour le traitement des données personnelles dans le cadre du Règlement général sur la protection des données (RGPD)

 

Si vous êtes de l’Espace économique européen (EEE), Felastec GmbH base juridique pour la collecte et l’utilisation des informations personnelles décrites dans cette politique de confidentialité dépend des données personnelles que nous collectons et le contexte spécifique dans lequel nous les collectons.

Felastec GmbH peut traiter vos données personnelles parce que :

  • Vous nous avez donné la permission de le faire
  • Pour se conformer à la loi

 

Rétention des données

Felastec GmbH ne conservera vos Données Personnelles que pour la durée nécessaire aux fins définies dans la présente Politique de Confidentialité. Nous ne conserverons et n’utiliserons vos Données Personnelles que dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), pour résoudre les litiges et pour faire respecter nos accords et politiques juridiques.

Felastec GmbH conservera également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pour une période de temps plus courte, sauf si ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou si nous sommes légalement obligés de conserver ces données pour des périodes plus longues.

 

Transfert de données

Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées vers - et conservées sur - des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous êtes situé en dehors de la Suisse et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférerons les données, y compris les données personnelles, en Suisse et que nous les traiterons dans ce pays.

Votre acceptation de la présente Politique de confidentialité, suivie de la soumission de telles informations, constitue votre accord pour ce transfert.

Felastec GmbH prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente politique de confidentialité et qu’aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays sans que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et d’autres informations personnelles.

 

Divulgation des données

 

Divulgation pour l’application de la loi

Dans certaines circonstances, Felastec GmbH peut être amenée à divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple un tribunal ou une agence gouvernementale).

 

Exigences légales

Felastec GmbH peut divulguer vos données personnelles en pensant de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour :

  • Pour se conformer à une obligation légale

 

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sûre à 100%. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

 

Vos droits en matière de protection des données dans le cadre du règlement général sur la protection des données (GDPR)

Si vous êtes un résident de l’Espace Economique Européen (EEE), vous avez certains droits en matière de protection des données. Felastec GmbH s’efforce de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, de modifier, de supprimer ou de limiter l’utilisation de vos données personnelles.

Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

  • Le droit de supprimer les informations que nous avons sur vous. Dès que cela est possible, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Si vous n’êtes pas en mesure d’effectuer ces opérations vous-même, veuillez nous contacter pour vous aider.
  • Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous détenons à votre sujet dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
  • Le droit de retirer son consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment où Felastec GmbH a fait appel à votre consentement pour traiter vos informations personnelles.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

 

Fournisseurs de services

Nous pouvons employer des sociétés et des personnes tierces pour faciliter notre service (« fournisseurs de services »), fournir le service en notre nom, exécuter des services liés au service ou nous aider à analyser la façon dont notre service est utilisé.

Ces tiers n’ont accès à vos données personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et ne sont pas tenus de les divulguer ou de les utiliser à d’autres fins.

 

Fournisseurs d’analyses

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service.

  • Google Analytics est un service d’analyse web proposé par Google qui suit et rapporte le trafic du site web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l’utilisation de notre service. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.
    Vous pouvez choisir de ne pas rendre votre activité sur le Service accessible à Google Analytics en installant l’add-on de navigateur Google Analytics opt-out. L’add-on empêche les JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics sur l’activité des visiteurs.

Pour plus d’informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page web Google Privacy & Terms : https://policies.google.com/privacy?hl=en

 

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre.

 

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

En visitant cette page sur notre site web : Formulaire de contact